Termeni și condiții

1. Despre acești termeni

Acești termeni se aplică oricui folosește site-ul smartghid.ro („SmartGhid”, „site-ul”). Prin accesarea și folosirea site-ului accepți termenii de mai jos. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu folosești site-ul.

2. Ce este SmartGhid

SmartGhid este un site editorial cu ghiduri de cumpărare, comparații și recenzii de produse pentru piața din România. Conținutul este documentat din surse verificate (specificații oficiale ale producătorilor, teste publicate de laboratoare și publicații independente, informații de la retaileri).

SmartGhid nu vinde produse. Nu suntem magazin online, nu preluăm comenzi, nu încasăm plăți și nu livrăm produse. Orice cumpărare o faci direct pe site-ul retailerului, în condițiile acestuia.

3. Caracterul informativ al conținutului

Ghidurile și recomandările au scop exclusiv informativ și reprezintă opinia editorială a SmartGhid la data publicării. Ele nu sunt consultanță profesională (tehnică, financiară, medicală sau de altă natură). Decizia de cumpărare îți aparține.

Pentru produsele legate de sănătate sau îngrijire personală, informațiile nu înlocuiesc sfatul unui medic sau al unui specialist.

Depunem efort ca informațiile să fie corecte și actuale, dar producătorii schimbă modele, specificații și versiuni, iar erorile pot apărea. Dacă găsești o informație greșită, scrie-ne și o corectăm.

4. Prețuri și disponibilitate

Prețurile afișate pe site sunt orientative: sunt verificate la retaileri la momentul publicării sau al ultimei actualizări și pot fi diferite în momentul în care accesezi oferta. Stocul, promoțiile, costurile de livrare și condițiile de garanție sunt stabilite exclusiv de retailer.

Prețul, disponibilitatea și condițiile valabile sunt întotdeauna cele afișate pe site-ul retailerului în momentul comenzii.

5. Linkuri spre retaileri și linkuri afiliate

Site-ul conține linkuri spre magazine online și alte site-uri terțe. O parte dintre ele sunt linkuri afiliate: dacă faci o cumpărare prin ele, SmartGhid poate primi un comision de la retailer, fără niciun cost suplimentar pentru tine. Detalii în pagina Disclosure afiliere.

Când urmezi un link spre un site terț, părăsești SmartGhid. Contractul de vânzare se încheie între tine și retailer, iar comanda, plata, livrarea, returul, garanția și reclamațiile se gestionează direct cu acesta, conform termenilor lui. SmartGhid nu controlează și nu răspunde pentru conținutul, politicile sau practicile site-urilor terțe.

6. Independența editorială

Selecția și ordinea produselor se stabilesc pe criterii editoriale. Nu acceptăm plăți pentru poziționarea unui produs sau pentru recenzii favorabile. Modul în care documentăm și comparăm produsele este descris în pagina Metodologie.

7. Drepturi de autor și folosirea conținutului

Textele, structura ghidurilor, tabelele comparative, grafica și elementele de identitate SmartGhid sunt protejate de legislația privind dreptul de autor (Legea nr. 8/1996). Denumirile și mărcile produselor aparțin titularilor lor și sunt folosite doar pentru identificarea produselor.

Poți citi, distribui linkuri și cita fragmente scurte din articole, cu menționarea sursei și link către pagina originală. Nu este permisă, fără acordul nostru scris:

• copierea integrală sau substanțială a articolelor pe alte site-uri sau platforme;
• extragerea automată a conținutului sau a prețurilor (scraping) în scopuri comerciale;
• folosirea conținutului într-un mod care sugerează un parteneriat sau o recomandare din partea SmartGhid.

8. Folosirea corectă a site-ului

Te rugăm să nu folosești site-ul în moduri care îi pot afecta funcționarea: încercări de acces neautorizat la zone restricționate, trimiterea de mesaje automate sau spam prin formulare, încărcarea artificială a serverelor ori introducerea de cod malițios. Putem limita accesul în astfel de situații.

9. Formularul de contact și newsletterul

Prin formularul de contact ne poți trimite întrebări, sesizări sau propuneri. Răspundem, de regulă, în 24 de ore, fără a garanta un termen.

Newsletterul este gratuit și opțional. Te poți dezabona oricând, prin linkul din fiecare email. Cum folosim datele trimise prin formulare afli din Politica de confidențialitate, iar despre cookie-uri din Politica de cookies.

10. Limitarea răspunderii

Site-ul este oferit „ca atare”. În limitele permise de lege, SmartGhid nu răspunde pentru:

• decizii de cumpărare luate pe baza conținutului site-ului;
• diferențe de preț, stoc sau specificații față de ce afișează retailerul;
• calitatea, funcționarea sau garanția produselor cumpărate de la terți;
• întreruperi temporare ale site-ului, erori tehnice sau pierderi cauzate de acestea.

Nimic din acești termeni nu limitează drepturile pe care le ai, ca și consumator, față de vânzătorul produsului.

11. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni când se schimbă site-ul sau legislația. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată sus. Folosirea site-ului după actualizare înseamnă acceptarea noii versiuni.

12. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice neînțelegere legată de folosirea site-ului se rezolvă, în primul rând, pe cale amiabilă — scrie-ne și căutăm împreună o soluție.

13. Contact

Pentru orice întrebare despre acești termeni: contact@smartghid.ro sau formularul de contact.